ある日突然0120090909から連絡があり、調べてみるとレイク（消費者金融）でした。
「借りたことないぞ！変だ！」と思ったので調べて電話してみました。
消費者金融なんか利用したこともないのに同じような状況の人には参考になるかもしれません。
0120090909からSMS
正確に言うと電話があったのは別の番号（後述します）で、0120090909はSMSで次のようなメッセージが残されていました。
【レイク】ご契約にあたり確認事項がございます。0120090909までご連絡をお願いします。
困りました。契約なんてした覚えはありません。
契約していないですから確認することもありません。
今のところ僕が確認したいのは、なぜ連絡してきたのか、です。
調べてみると0120090909は確かにレイクらしく、契約したり返済が遅れたりすると連絡してくるようです。
0120035019から着信
0120090909からSMSでメッセージがあり、それとほぼ同じ時間帯に0120035019から着信が残っていました。
0120035019は新生フィナンシャルグループが運営しているレイクALSAのカードローンの申し込みや支払い確認を行うときに使用している電話番号らしいです。
着信履歴に残った呼び出し時間が5秒だったので、本気で呼び出す気はなく、電話番号が使われているかどうかの確認なのかな？という気もします。
とりあえずレイクに電話してみた
お金を借りた覚えはないし、電話番号が悪用されている恐れもあり、気持ちが悪いのでレイクに問い合わせしてみることにしました。
0120090909か0120035019か、どちらに電話をかけていいかわかりませんでしたが、0120090909のメッセージにはご連絡お願いしますとあったのでこちらに問い合わせしてみます。
電話の目的は3つです。
- 電話や連絡をしてきた意図を訊く
- 悪用されていないか訊く
- 残ったデータ(僕の電話番号)を抹消してもらう
本人確認がなされなければレイクと契約にはいたらない
0120090909に電話し、借りたり申し込んだ覚えがないことを伝えると、電話口の女性から名前を尋ねられました。
電話番号が知られていて、その上名前まで教えろ、と？
名前、言いたくありません。名前まで知られるのは気持ち悪いです。だって借りてないし。言いません。
レイクの電話口の女性は、僕の電話番号で契約しようとした人間の名前と一致するかどうかを仕事として確認しようとしただけでしょうが、こちらとしては名前を言う義理はありません。だって借りてないし（そもそも消費者金融自体を利用したことがないし）。
「名前は言わない」と伝えると、「上に代わります」とのことで、しばらく待つと上司であろう男性が出ました。この人に事情を説明すると、以下のことがわかりました。
- 悪用か、単なる間違いかはわからない。
- 契約の本人確認のために電話連絡をしている。
- 本人確認がなされなければ契約にいたらない。
ということだったので、レイクから電話がかかってきても、契約者の名前と電話番号が一致しないと契約にならない＝なにも起こらない、ということがわかって一安心しました。
ということは、最悪0120090909(0120035019)からの電話は無視してオッケーということにもなります。
でも借りてもいないのに電話番号が向こうのデータとして残るのは気持ち悪いので、「電話番号は抹消してください」と伝えると、「それは間違いなく処理しておきます」とのことでした。
ちゃんと消してくれたかどうかは確認のしようがないですが、契約しようとした人間は契約できていないし、名前も知られていないし、再度連絡もないので、何事も起こらなかったということで決着です。
まとめ
まとめます。
- 0120090909はレイク
- 0120035019は新生フィナンシャルグループ（結局レイク）
- 借りてなければ（申し込んでいなければ）問題なし
- 誰が、何のために契約しようとしたかは不明
- 最悪電話は無視しても何も起こらない（契約にいたらない）
- 気持ち悪いと思う人は電話で問い合わせしたほうがいい
- でも名前は言わなくてオッケー
申し込みもしていないし借りてもいないレイクから電話があり気持ち悪かったですが、何度もかかってくるようなことはないので一件落着とします。
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