接骨院も整骨院もどこにでもあります。
でも「ない」ことになってます。やばいっすよ。
１０km向こうの地域からきた患者さん
新規の患者さんか来ました。
問診票で患者さんの住所を確認すると「ん？遠い。」
なんと１０kmも向こうから来てくれました。
ありがたいことに３０km離れた場所からわざわざ来てくれる患者さんもいますが、ほとんどの患者さんがせいぜい５km圏内なので１０kmくらいを超えると理由が気になります。
施術を終えて「なんでここまで来てくれたの？」と聞くと、
「近くに接骨院なかったんです。他に行くところがなくて。」
これを聞いて僕はビックリ仰天。なぜならこの患者さんの住む地域で接骨院をやっている先生を知っているし、知り合いじゃない先生の接骨院もあります。
たぶん僕の接骨院に来るまでに１０軒くらいの接骨院はスルーされていると思います。
近くにあってもなかったことにされている接骨院
患者さんの言う「ない。」
あるはずなのに「ない。」
実際には存在しているのに「なかった」ことにされているのです。
「なかった」とは見つけられていない、もしくは検索されていないということ。
我々のような実店舗ビジネスで「見つけられない」のは「ない」に等しいです。
心の底から対策しておいて良かったと思いました。
この患者さんは一回目で症状がある程度緩和したので、遠くからわざわざ来てくれましたが役に立てて良かったです。
要するに遠くても見つけてくれてよかったのです。
周知が大事。対策しよう。
僕は正直言って１０km先の地域の人が来てくれるような対策をしていません。
でも広告は院から８km周囲に出しています。
僕は田舎なのである程度広めにとっていますが、都市部の先生は２kmでも十分だと思います。まあ地域ビジネスですから自分の地域の人を相手に仕事ができれば十分です。
地域の皆さんに周知するにはホームページとGoogleマイビジネスがあればほとんど不自由しないと思います。
この二つはほとんど無料で対策できるのでまずやらない手はありません。
というかホームページとGoogleマイビジネス以外になにやるの？と思います。
ある程度ちゃんとやればチラシより効率いいと思います。
ネット関係は無理！という先生もいるかもしれませんが、いつまでも対策していないでいると「ない」ことにされちゃうかもしれませんよ(;_;)
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